Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать на сайте Beyond. Созидательные коммуникации
написать или позвонить: info@beyond.su | +7(495)968-57-71
Построение доверительных отношений в сессии
Для коуча построение и ведение коммуникации — профессиональная компетенция, которая работает и на клиента и на самого коуча.
А теперь представьте, если вы умеете принимать только 30% всей информации и более того, на вас в работе имеет влияние неконтролируемая вами сила?
Как Вам?
Бывало ли так, что в сессии со "сложным" клиентом вы теряли уверенность, опору, и ваш фокус автоматически переключался с клиента на поиск решения? Или, столкнувшись с сильными эмоциями клиента, вы закрывались и теряли контакт?
Легко сохранять коуч-позицию, когда сессия идет гладко. А чем мы можем помочь себе в ситуациях, когда клиент реагирует не так, как мы ожидали?
Что получите?
Простой инструмент для саморегуляции в стрессовых сессиях чтобы:
- чувствовать себя увереннее и спокойнее
- сохранять легкость и импровизировать
- свободно управлять фокусом своего внимания
- оставаться открытым и в контакте с клиентом
- диссоциироваться от сильных эмоций клиента
И главное, умение сохранять коуч-позицию и понимание того, как в ней находиться, когда клиент реагирует не так, как я хочу.
Как я пойму, что это для меня?
Если вы хоть раз чувствовали, что в стрессовой сессии резко падает качество коучингового присутствия и это выражалось в:
- ощущении смятения и тупика в сессии
- смещении фокуса на себя и панический поиск решения, а не работа с клиентом
- вашей закрытости и потере созданного контакта
- страх или замешательство от испытываемых клиентом эмоций
То для Вас эта тема точно сможет быть полезной и двигающей.
Открывать новые грани будем вместе с
Ларисой Москаленко — PCC ICF, сертифицированный embodiment-фасилитатор
Антоном Груздевым — сертифицированный коуч, соматический коуч, бизнес-консультант